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聆听学生的声音——图书馆召开读者座谈会

聆听学生的声音——图书馆召开读者座谈会

11月4日下午,图书馆为了进一步转变工作作风,体现“读者第一、服务育人”的服务宗旨和办馆理念,加强与读者沟通、提高服务质量,召开了由各院部学生代表参加的读者座谈会。图书馆副馆长邓美凤、沈友明、信息情报部负责人及读者协会指导老师一起参加了会议。

座谈会上学生代表畅所欲言,对图书馆的工作提出了很多中肯的意见和建议。问题主要集中在专业书刊及数字资源建设、图书借阅时间、阅览环境营造、电子资源应用及读书活动等方面,参加会议的图书馆领导及部门主任对有关问题现场一一做了解答。

会后,图书馆负责人针对学生提出的问题,召开了会议,一是图书馆对读者提出的意见和建议将及时进行认真梳理,能够在近期解决的,落实到具体部(室)进行整改;对目前图书馆尚没有能力解决的问题,将上报分管院领导,想办法尽快解决。二是图书馆欢迎读者经常以灵活的方式反映意见和提出建议,请读者在利用图书馆资源过程中出现的问题和意见能通过馆长信箱、咨询电话、电子邮件等途径加强与图书馆的联系,并希望广大师生和图书馆工作人员一道携手推进我院图书馆事业的全面发展。

来源:图书馆 叶绒丽/文 图